CRM软件作为企业重要的客户关系办理东西，可以针对不一样岗位的痛点问题供给有用的处理方案，进步企业全体的工作功率和客户满足程度。而CRM软件可以针对不一样岗位的痛点问题供给处理方案：

  1、老板/总经理办理层常常苦于信息孤岛、决议计划支撑缺乏、事务流程不透明、职工离任带走客户资源等问题。CRM软件能为办理层供给：·会集化的数据视图，整合各部门信息，便于决议计划。·数据剖析东西，支撑事务趋势猜测和决议计划剖析。·流程自动化，削减手动操作，进步事务流程的透明度和功率。·自定义权限系统，避免职工批量带走客户、篡改信息，保护客户财物。

  2、出售主管出售主管常常会遇到客户资源分配难、出售进展呈现信息差、事务流程不标准等问题。CRM软件可以在必定程度上协助出售主管：·自定义头绪分配流程，标准头绪办理。·数据同步，实时追寻出售进程，无需点对点交流问询。·流程代理不时提示，进步批阅、处理功率，经过数据剖析，发现事务低效环节并针对性处理。

  3、出售人员出售人员常常面对客户信息办理混乱、出售漏斗盯梢不透明、出售时机丢掉等问题。CRM软件可以在必定程度上协助出售人员：·会集办理客户信息，保证信息的准确性和及时来更新。·盯梢出售漏斗的每个阶段，保证不会错失任何出售时机。·经过自动化提示和跟进机制，进步出售功率，削减忘记。·成绩看板实时反应出售成果，削减不必要的交流；方针看板的成绩方针导向，激起工作积极性。